感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了員工工作激情對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：激情對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)會(huì)比任何經(jīng)驗(yàn)都更有益。
激情的重要性
比爾·蓋茨有句名言：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)�！北葼枴どw茨的這句話闡釋了他對(duì)工作的激情。在他看來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的員工，最重要的素質(zhì)是對(duì)工作的激情，而不是能力、責(zé)任及其他(雖然它們也不可或缺)。
任何企業(yè)都希望員工對(duì)工作抱有積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度。因?yàn)橹挥羞@樣的員工才是企業(yè)進(jìn)步的根本。具有激情的員工能夠感染別人的情緒，使事情向良好的方向發(fā)展。對(duì)于工作飽含激情的人，永遠(yuǎn)都是企業(yè)最為欣賞的人。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯的理論說(shuō)：人的價(jià)值=人力資本×工作熱情×工作能力。一個(gè)人如果沒(méi)有工作熱情，那么他的價(jià)值就是零。沒(méi)有工作熱情的人，工作時(shí)一定是胡干亂干的，整天做的就是熬時(shí)間，躲檢查，等吃飯，等工資，等休息……這樣的工作態(tài)度實(shí)不可取的，我們不能這樣消極面對(duì)我們的人生。
事實(shí)上，工作熱情和工作能力并非處于同等位置，工作熱情是工作能力的前提和基礎(chǔ)，工作熱情可以促進(jìn)工作能力的提高。有了工作熱情，才會(huì)豐富工作成果，才能證明工作能力。沒(méi)有工作熱情，成天混日子，那么只會(huì)日漸消沉。
工作熱情來(lái)自于你對(duì)工作的態(tài)度。在生活工作中，每個(gè)人都可能面對(duì)各種不利的情況，小的挫折和困難，暫時(shí)的停頓或迷惘，不如意的環(huán)境，不公正的待遇……這時(shí)候，任何的消極、抱怨、逃避、退卻，都是不可取的。我們要以樂(lè)觀自信的人生和工作態(tài)度坦然對(duì)之，化逆境為崛起和奮進(jìn)的動(dòng)力。任何工作都有它自身的神圣與偉大。假如你做了多年的教師，很有可能對(duì)整天和小孩子、和粉筆打交道而厭煩;假如你是醫(yī)生，很可能對(duì)患者的痛苦和患者家屬的愁容無(wú)動(dòng)于衷。你可能會(huì)想，老板給我漲點(diǎn)薪水可能就會(huì)改變我的工作態(tài)度。其實(shí)，這時(shí)你缺少的不是薪水與職位，而是工作的激情。
當(dāng)然，激情不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有激情是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
工作中缺乏激情
這次聽(tīng)了李強(qiáng)老師的講課，突然讓我醒悟了激情工作的重要性，在這個(gè)過(guò)程中我突然發(fā)現(xiàn)我原來(lái)的工作激情已經(jīng)漸漸被磨滅，壓抑，不能專心致志的工作，沒(méi)有了激情，就沒(méi)有了力量，沒(méi)有了信心，而此時(shí)，我更加深刻地體會(huì)到曾聽(tīng)有位老師說(shuō)過(guò)的：“激情對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)比任何經(jīng)驗(yàn)都更有益�！边@句話真是至理名言啊!充滿激情的人可以把一次沉悶的汽車旅行變成探險(xiǎn)，把額外的工作變成機(jī)會(huì)，把陌生人變成朋友。
在我剛剛接手網(wǎng)站的客服工作時(shí)，那時(shí)干勁十足、激情高漲，對(duì)網(wǎng)站成功寄予“厚望”。曾經(jīng)下市場(chǎng)去各公司要現(xiàn)貨表，去的時(shí)候我就告訴自己，既然來(lái)了，就一定要有所收獲，所以出去了幾次，每次都是滿載而歸，那種滿足感讓我興奮了好幾天。接下來(lái)的工作就不那么盡如人意，客戶的冷淡態(tài)度，激烈的言辭讓我倍受打擊。每天發(fā)新聞，行情，鏈接，現(xiàn)貨，這些事讓我一個(gè)上午忙的焦頭爛額，但卻沒(méi)有一點(diǎn)成效，漸漸地工作變得機(jī)械起來(lái)，想要努力，卻被一件件事給打擊的磨滅了所有的激情，自己的不善言辭，不愿溝通，讓自己的工作繁忙而機(jī)械。并不是我們不想去做好自己的工作，只是一些事情讓我們的激情被慢慢侵蝕，被自己的惰性所阻礙。
其實(shí)我們每一個(gè)人都是在用心對(duì)待自己的工作，可是在我所工作的范圍內(nèi)我看到的付出與回報(bào)并不能成正比，我100%付出了也許我的業(yè)績(jī)并不是最好的，但我不認(rèn)為就是我的工作能力差，有些人只付出50%但是卻得到了好的業(yè)績(jī)，我認(rèn)為這也是因?yàn)槲覀儘徫坏奶厥庑裕晕疫�是要保持平常心，100%的對(duì)待自己的工作，不能消極，要一如既往!
那么，如何培養(yǎng)工作激情呢？
我給自己制定了了以下兩點(diǎn)內(nèi)容：
首先，我要明確工作的目的。我不僅僅是為了一份薪水而工作，那樣的生活枯燥無(wú)味，缺乏熱情，這樣的工作無(wú)異于吧自己當(dāng)成一部機(jī)器，沒(méi)有喜怒哀樂(lè)，也不會(huì)感到快樂(lè)，我要想所有人展示自己實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，被他人和社會(huì)需要和認(rèn)可，這樣的工作才會(huì)讓我感到快樂(lè)，感到工作，生活中的激情。
然后，分階段給自己確定目標(biāo)。人們往往只在爬坡的時(shí)候，才會(huì)感到干勁十足，充滿激情。當(dāng)爬上山頂?shù)臅r(shí)候，反而覺(jué)得迷茫。所以，人們需要不斷地給自己樹(shù)立新的目標(biāo)，這樣工作起來(lái)才會(huì)有方向、有動(dòng)力、有奔頭，才有助于保持高漲的工作熱情。
1、每月讀一本書(shū)。增加自己的知識(shí)，也讓自己永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的工作態(tài)度。我經(jīng)常在迷茫時(shí)讀一些勵(lì)志的文章，然后就覺(jué)得身體里充滿了力量，以后我們要把讀書(shū)放進(jìn)自己的計(jì)劃里，不斷地去充實(shí)，完善自己，最近在看一本書(shū)--《水煮三國(guó)》，覺(jué)得不錯(cuò)，每天讀一點(diǎn)，每天學(xué)一點(diǎn)，這樣的感覺(jué)很好！
2、每周制定工作計(jì)劃，定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程，把工作精細(xì)化，具體化。李強(qiáng)老師說(shuō)的好：“別人對(duì)你的方式方法，都是你交給他的。”我不應(yīng)該這樣消極的去面對(duì)我的客戶，要用自己的熱情去感染他們，而不是一味的躲避去而他們接觸。
但是，如何才能讓我們的激情永遠(yuǎn)保持下去?
首先要有責(zé)任感
工作就是一種充滿激情的負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。無(wú)論外界條件如何，都不能因?yàn)榉N種看似合理的理由和借口推卸或放棄自己的責(zé)任。負(fù)起責(zé)任，拿出激情，這才是正確工作和人生態(tài)度。
作為金屬公司的一員，我也要肩負(fù)起我的責(zé)任，做好自己的本質(zhì)工作，更要努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
其次要不斷的學(xué)習(xí)
我們必須要不斷充電，不斷提高自己的能力。很多事情，都來(lái)自于我們的能力不足，做不起來(lái)，走彎路了，激情也就開(kāi)始被澆息了，沒(méi)氣了。我們要每天做到“好好學(xué)習(xí)，天天向上”。
聽(tīng)著李強(qiáng)老師在講臺(tái)上侃侃而談，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。雖然我不能成為他那樣的講師，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái)，投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去，讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。
再次要去執(zhí)行
“聽(tīng)到了，想到了，馬上做到!”這是我們大多數(shù)人做不到的事，往往行動(dòng)比我們的思想慢一拍，從現(xiàn)在起，我要做一個(gè)言出必行的人，學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
熟話說(shuō)，觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。所以我們要改變心態(tài)，形成習(xí)慣，強(qiáng)化習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面把任何工作都變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。作為公司的一份子，我要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
金東順 馬萌萌
2011年8月13日 |
